Please note that the page you have requested is not available in your default language. You are using our platform in another language now.
Die vorliegende Statistik zeigt eine Umfrage unter Contact Centern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu ihren erfolgreichsten Investitionstätigkeiten im Jahr 2013. Insgesamt rund 6 Prozent der Befragten gaben an, dass die Investitionen im Bereich Controlling/Monitoring den größten Effekt auf ihren Unternehmenserfolg hatten. Das Contact Center ist eine spezielle Art von Callcenter, in dem Kunden nicht nur telefonisch (klassisches Call-Center) betreut werden, sondern es werden z.B. auch andere Kommunikationskanäle wie E-Mail eingesetzt.
Welche Investitionen 2013 hatten den größten Effekt auf Ihren Unternehmenserfolg im Contact Center?
Basis-Account
Zum Reinschnuppern
Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten.
Starter Account
Der ideale Einstiegsaccount für Einzelpersonen
- Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
- Download als XLS, PDF & PNG
- Detaillierte Quellenangaben
$199 USD / Monat *
Professional Account
Komplettzugriff
Unternehmenslösung mit allen Features.
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt; Mindestlaufzeit 12 Monate
Weitere Statistiken, die Sie interessieren könnten Statistiken zum Thema:
Über die Branche
9
- Premium Statistik Getätigte Investitionen in Contact Center nach Bereichen 2013
- Premium Statistik Wichtigkeit der Investitionsziele in Contact Centern nach Bereichen in 2020
- Premium Statistik Investitionen in Contact Centern nach Ersatzinvestition und Erstbeschaffung 2018
- Premium Statistik Anzahl der Callcenter in Deutschland nach Rechtsform bis 2020
- Premium Statistik Wichtigkeit von Social Networking für Contact Center bis 2020
- Premium Statistik Umsatz von walter services bis 2016
- Premium Statistik Wichtige Themen des Kundenservice in der deutschen Lebensmittelindustrie 2017
- Premium Statistik Bearbeitungszeit von Verbraucheranfragen in der deutschen Lebensmittelindustrie 2017
- Premium Statistik Outsourcing-Markt - Verteilung nach Branchensegmenten
Über die Region
10
- Premium Statistik Anteil der Investitionen der Österreichischen Post AG nach Kategorien 2023
- Premium Statistik Investitionen der Österreichischen Post AG nach Segmenten bis 2019
- Premium Statistik Geplante Investitionen in Call-Centern nach Bereichen 2013
- Premium Statistik Telekommunikations-Anbieter mit dem besten Service in Österreich 2023
- Premium Statistik Umfrage zu Investitionen in IT-Sicherheit in Österreich 2018
- Basis Statistik Gewonnene Fußball-Meisterschaften in Österreich bis 2022/2023
- Premium Statistik Bruttoanlageinvestitionen in Österreich bis 2022
- Premium Statistik Veränderung der Bruttoanlageinvestitionen in Österreich bis 2022
- Premium Statistik Bruttoinvestitionen in geistiges Eigentum in Österreich bis 2022
- Premium Statistik Veränderung der Bruttoinvestitionen in geistiges Eigentum in Österreich bis 2022
Weitere Regionen
10
- Premium Statistik Maschinenbau - Umfrage zu geplanten Auslandsinvestitionen im Maschinenbau 2018
- Premium Statistik Telekommunikations-Anbieter mit dem besten Service in der Schweiz 2023
- Premium Statistik Weltweite IT-Ausgaben nach Segment bis 2024
- Premium Statistik Volumen des ITK-Marktes in Frankreich nach Segment 2017
- Premium Statistik Volumen des ITK-Marktes in der EU nach Segment 2017
- Premium Statistik Volumen des ITK-Marktes in Spanien nach Segment 2017
- Premium Statistik Volumen des ITK-Marktes in Italien nach Segment 2017
- Premium Statistik Volumen des ITK-Marktes im Vereinigten Königreich nach Segment 2017
- Basis Statistik Ranking der reichsten Kuwaiter nach Vermögen 2020
- Premium Statistik Geplante Investitionen in grünen Wasserstoffausbau in Europa nach Ländern bis 2030
Verwandte Statistiken
10
- Premium Statistik Umfrage zu Top-Elementen zur Veränderung eines Coaching-Klienten in Deutschland 2013
- Premium Statistik Umsatz von Korn/Ferry weltweit bis 2023
- Premium Statistik Umsatz der Unternehmensberatungsbranche in Deutschland bis 2022
- Premium Statistik Umsatzstärkste Personalberatungsunternehmen weltweit bis 2023
- Premium Statistik Personalpläne von Rechtsabteilungen in Unternehmen nach Unternehmensgröße 2016
- Premium Statistik Umsatz der Unternehmensberatungen in Deutschland nach Umsatzklassen bis 2015
- Premium Statistik Mitarbeiteranzahl von Beratungsunternehmen in Deutschland nach Umsatzgruppen bis 2015
- Premium Statistik Anteil der Maßnahmen am Recruiting-Erfolg deutscher Unternehmen 2014
- Premium Statistik Aufteilung des Gesamtmarktes von Consultingfirmen 2014
- Premium Statistik Anteil weiblicher Mitarbeiter in Consultingfirmen 2014
Weitere verwandte Statistiken
10
- Anzahl der Mitarbeiter von Oracle weltweit bis 2023
- Umsatzerlösanteile im deutschen Telekommunikationsmarkt bis 2022
- Datentraffic im Mobilfunk in Deutschland bis 2022
- Anzahl der Telefonanschlüsse in Deutschland nach Zugangsart bis 2022
- Anteil der Telekom-Wettbewerber an den Telefonanschlüssen bis 2022
- Marktanteil der Deutschen Telekom an den Breitbandanschlüssen bis 2022
- Beschäftigte von Benetton bis 2022
- ESPRIT: Mitarbeiter weltweit bis 2023
- Beschäftigte im Telekomsektor in Österreich bis Q1 2023
- Beschäftigte in der Textil- und Bekleidungsindustrie in der Schweiz bis 2021
Weitere Inhalte: Das könnte Sie auch interessieren
Statistiken
- Anzahl der Mitarbeiter von Oracle weltweit bis 2023
- Umsatzerlösanteile im deutschen Telekommunikationsmarkt bis 2022
- Datentraffic im Mobilfunk in Deutschland bis 2022
- Anzahl der Telefonanschlüsse in Deutschland nach Zugangsart bis 2022
- Anteil der Telekom-Wettbewerber an den Telefonanschlüssen bis 2022
- Marktanteil der Deutschen Telekom an den Breitbandanschlüssen bis 2022
- Beschäftigte von Benetton bis 2022
- ESPRIT: Mitarbeiter weltweit bis 2023
- Beschäftigte im Telekomsektor in Österreich bis Q1 2023
- Beschäftigte in der Textil- und Bekleidungsindustrie in der Schweiz bis 2021
Contact-Center-Network. (22. Januar, 2014). Welche Investitionen 2013 hatten den größten Effekt auf Ihren Unternehmenserfolg im Contact Center? [Graph]. In Statista. Zugriff am 13. Mai 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/316932/umfrage/erfolgreiche-investitionen-in-call-centern-im-letzten-jahr/
Contact-Center-Network. "Welche Investitionen 2013 hatten den größten Effekt auf Ihren Unternehmenserfolg im Contact Center?." Chart. 22. Januar, 2014. Statista. Zugegriffen am 13. Mai 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/316932/umfrage/erfolgreiche-investitionen-in-call-centern-im-letzten-jahr/
Contact-Center-Network. (2014). Welche Investitionen 2013 hatten den größten Effekt auf Ihren Unternehmenserfolg im Contact Center?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 13. Mai 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/316932/umfrage/erfolgreiche-investitionen-in-call-centern-im-letzten-jahr/
Contact-Center-Network. "Welche Investitionen 2013 Hatten Den Größten Effekt Auf Ihren Unternehmenserfolg Im Contact Center?." Statista, Statista GmbH, 22. Jan. 2014, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/316932/umfrage/erfolgreiche-investitionen-in-call-centern-im-letzten-jahr/
Contact-Center-Network, Welche Investitionen 2013 hatten den größten Effekt auf Ihren Unternehmenserfolg im Contact Center? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/316932/umfrage/erfolgreiche-investitionen-in-call-centern-im-letzten-jahr/ (letzter Besuch 13. Mai 2024)
Welche Investitionen 2013 hatten den größten Effekt auf Ihren Unternehmenserfolg im Contact Center? [Graph], Contact-Center-Network, 22. Januar, 2014. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/316932/umfrage/erfolgreiche-investitionen-in-call-centern-im-letzten-jahr/