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Die vorliegende Studie des schwedisch-dänischen Post- und Logistikdienstleisters PostNord untersucht den E-Commerce-Markt in Europa. Dazu wurden über 12.000 Personen aus ausgewählten europäischen Ländern (Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Italien, die Niederlande, Norwegen, Polen, Schweden, Spanien und das Vereinigte Königreich) zu ihrem Kaufverhalten und der Nutzung von E-Commerce-Angeboten befragt. Gefragt wurde u.a. nach den auf diesem Weg gekauften Produkte, bevorzugten Lieferarten und der beliebtesten Bezahlmethode.
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