Les leviers utilisés par les hôteliers français pour attirer des clients

Le secteur français de l’hébergement investit stratégiquement dans divers outils et priorités afin de maximiser ses taux d’occupation. Offrir des remises ciblées apparaît comme la stratégie la plus efficace de toutes, avec 54 % des entreprises reconnaissant son importance. La promotion sur les réseaux sociaux et le marketing d’influence suivent de près (48 %), ce qui démontre l’importance du marketing numérique dans l’industrie hôtelière en France. Le référencement sur les plateformes numériques est également considéré comme une approche intéressante (45 %), tout comme l’utilisation d’un logiciel de gestion des revenus/canaux (33 %). Les investissements consacrés au style, à l’esthétique et au confort sont considérés par les hébergeurs français comme des facteurs importants pour attirer les clients, mais moins que par leurs homologues européens.

Le Baromètre de l'hébergement en France de l'automne 2023 est la deuxième étude sur les hôteliers français menée par Statista en collaboration avec Booking.com, auprès de 80 dirigeants et responsables d'hébergement de toute la France.

Suivez les liens pour télécharger le Baromètre européen de l'hébergement de l'automne 2023 et les rapports sur les perspectives par pays.